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作為一個(gè)通過尊重客戶保持長(zhǎng)久生命力的企業(yè)，作為一個(gè)具備能迅速將創(chuàng)新付諸行動(dòng)“實(shí)踐能力”的企業(yè)。為了和上述目標(biāo)相匹配，我們?cè)?009年8月提出了“超越無(wú)線，引領(lǐng)未來(lái)”的口號(hào)。 在這個(gè)瞬息萬(wàn)變的信息時(shí)代，沃特公司將會(huì)踐行我們的口號(hào)，唯客戶的需求至上。
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售后服務(wù)
沃特一直秉著客戶滿意、客戶成功的服務(wù)理念。我們的售后服務(wù)部作為向用戶提供
各類服務(wù)的窗口，負(fù)責(zé)處理各類用戶咨詢、申告和投訴，并為客戶提供專業(yè)的售后技術(shù)支
持和培訓(xùn)。
我們?yōu)榭蛻籼峁Ｈ轿坏姆?wù)體系：
(1) 專業(yè)的技術(shù)支持
當(dāng)遠(yuǎn)程的技術(shù)支持無(wú)法解決您的問題時(shí)，我們將派遣專業(yè)的技術(shù)服務(wù)人員在第一時(shí)間
到問題現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行問題診斷，及時(shí)查明原因，提出改進(jìn)措施；
(2) 定期的售后培訓(xùn)
對(duì)公司的每個(gè)客戶，我們的售后隊(duì)伍為客戶定期提供售后技術(shù)培訓(xùn)，及時(shí)幫助客戶解
決各種售后問題。
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